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Preguntas frecuentes

¿Por qué apoyarse en una asesoría energética?

No todo el mundo sabe de la existencia de este servicio. Es por ello que muchos clientes lo necesitan y no lo saben en estos momentos. En líneas generales, se suele pedir una asesoría energética cuando los precios son desorbitados o el cliente quiere ser más eficiente. Si no sabes si necesitas la ayuda de un asesor, estos son algunos de los precedentes que lo pueden indicar.

Si crees que pagas facturas demasiado altas, un asesor te podrá confirmar si estás en lo cierto o no. En el caso que tengas razón, te dará consejos para ahorrarte algo de dinero a final de mes.

Los cambios de compañía son confusos para el cliente que lo tramita. Muchas veces no es consciente de las nuevas condiciones. Por ello, es necesario que un asesor se
encargue de esta tarea.

Por norma general, se consume más de lo que se necesita. Por tanto, una asesoría energética te podrá ayudar a darte cuenta en qué es lo que tienes que ahorrar.

Los precios cambian de manera constante cada mes, y algunas compañías varían los precios al alza de sus clientes, por eso en Garlex somos más partidario de las ofertas a
tipo fijo, te aseguran ahorro y tranquilidad.

¿Merece la pena cambiar de comercializadora?

Depende; te lo explicamos a continuación.

Depende de lo que pagues, normalmente conseguimos ahorros entre un 10 y un 30%, y cuanto menos consumas menos % de ahorro, por lo que si pagas 40€ al mes poco podremos hacer, pero si pagas 80 o 100€ sin duda pediría una comparativa.

Seleccionando cada año la mejor tarifa entre todas las comercializadoras podemos conseguir grandes ahorros. Ten en cuenta que la comercializadora lo único que hace es enviarte una factura, por lo que lo mas importante es el precio, no es lo mismo cuando contratas un seguro de hogar o una compañía de internet, que tienes que mirar las
coberturas y servicios.

¿Valen la pena los servicios de mantenimiento adicionales?

Si tienes gas, tienes un calentador o caldera que además de no ser barato es peligroso, por lo que pasar una revisión con un técnico cualificado es un acto de responsabilidad.

Las coberturas que cubren estos servicios normalmente ya están dentro de tu póliza de seguro de hogar, además estos importes suelen ser tan pequeños que al cabo de unos meses ni recordaras haberlos contratado y no los utilizarás, nuestro consejo es recházalos siempre.

Dudas al cambiar de comercializadora

Esto sencillamente es imposible, la
distribuidora sigue suministrando las 24h del día ininterrumpidamente, ya
que es diferente el servicio de distribución que el de comercialización, el
único motivo por el que puede haber un corte es porque el titular lo
solicita o porque hay varios impagos y el titular antes debe ser
notificado.

Los cambios de comercializadora tardan 2
semanas aproximadamente, pueden tardar 3 o 4 días si el titular necesita que se haga con urgencia y nos lo solicita.

La respuesta es clara, no, la distribuidora da la lectura a la anterior compañía para que emita la última factura, y a partir de ese día el consumo pasa a ser de la nueva por lo
que hay un fin y un inicio del consumo que siempre es exacto, y no puede haber error porque las lecturas son automáticas.

Depende del consumo, tenemos clientes que ahorran 50€ al año y otros 500€, también tenemos empresas y entidades que ahorran decenas de miles de euros anuales, nosotros
conseguimos ahorros entre el 10 y el 30% de la factura, si no conseguimos más del 5% de ahorro preferimos esperar a tener una mejor oferta para hacer ese cambio.

Te acompañamos hacia tu nuevo futuro energético